Hindware Appliances Mobile App е за Hindware потребителски уреди като
Пречиствател на вода, Очистител на въздуха, Охладители за въздух, Вода Гейзери и Кухненски уреди.
Пречиствател на вода и очистител на въздух идва под марката Moonbow, а останалите уреди идват с марката Hindware.
Това мобилно приложение предлага услуги както за Smart (IoT продукти), така и за продукти без Smart. В момента функцията IoT се предлага с продукти за пречистване на вода, кухненски комини и бойлери. Основните характеристики на мобилното приложение Hindware Appliances са
- Регистрация на клиенти
- Регистрация на продукт
- Контрол и мониторинг на Smart IoT базирани продукти от всяко място.
- Създаване на заявка за услуга
- Информация за всички продуктови гами.
- Пускане и предлагане на нов продукт.
- Управление на документи
Регистрация на клиенти
Новите клиенти трябва да завършат еднократния процес на регистрация. Те също могат да извършват регистрация чрез Facebook и Google. След регистрация те могат да влязат с мобилния си номер, като използват Password One Time Password (OTP).
Съществуващите клиенти на Hindware (тези, които вече са използвали услугите на Hindware) могат да използват основния си мобилен номер за вход директно, използвайки „Еднократна парола (OTP)“.
Регистрация на продукт
Клиентът може да регистрира новите си продукти с прост процес чрез сканиране на QR кода на продукта.
Ако вашият продукт няма QRcode, регистрацията на продукта може да се извърши чрез подробности за модела.
Контрол и мониторинг на продукти, базирани на интернет на нещата
Клиентите могат да контролират техния продукт за домашни уреди на базата на интернет на нещата чрез мобилния си телефон от всяко място, използвайки Hindware Appliances App, ако продуктът е свързан с интернет. Функциите за управление ще варират в зависимост от категорията на продукта.
Създаване на заявка за услуга
В случай на проблем или проблем с продукта, клиентът може директно да създаде заявка за услуга от приложението за продукти, базирани на IoT & Non IoT, които са регистрирани в приложението.
Ако някоя заявка за услуга е регистрирана чрез обаждане, тя също ще се отрази на приложението.
Информация за всички продуктови гами
Клиентите могат да проучат всички продуктови гами, достъпни с Hindware Appliances.
Пускане и предлагане на нов продукт
Клиентите могат да получават подробности за всяко предлагане на нови продукти и оферти чрез известията за мобилно приложение.
Управление на документи
Не се тревожете да загубите фактурата на продуктите, за да поискате гаранция. Можете да качите фактурата през мобилното приложение и тя ще я запази.
Можете също да изтеглите ръководствата за продукта директно от мобилното приложение.